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Skoda von Tölke & Fischer

Für Krefeld

und die Region

Exklusiv für Krefeld und die Region

Top-Service

Lackschaden online melden

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Für Sie

im Einsatz

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Unser Service

Unsere Serviceberater, Servicetechniker, Kraftfahrzeugmechaniker, Lackierer und Teiledienstmitarbeiter arbeiten tagtäglich mit dem Ziel, unsere Kunden vollkommen zufrieden zu stellen.

Kompetenz in Abwicklung und technischem Know-how sowie der Einsatz neuester Technik sind für uns dabei genauso selbstverständlich wie Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kommunikation. Und sollten wir Sie einmal nicht zufrieden stellen, lassen Sie uns das wissen. Nur dann können wir Abhilfe schaffen!

Service für Ihr Auto

TÜV/AU

Der Klassiker unter den Serviceleistungen zählt selbstverständlich auch zu unserem Repertoire.

Dabei sind wir uns sicher: Guter Service zeigt sich gerade im Umgang mit Routinetätigkeiten.

Deshalb übernehmen wir für Sie die vollständige Abwicklung der Haupt- und Abgasuntersuchung, kurz HU und AU. Die Hauptuntersuchung wird durchgeführt vom Tüv Rheinland. Sollte auf dem Prüfstand dann doch einmal etwas auffallen, beseitigen wir die kleinen Mängel nach Rücksprache mit Ihnen sofort. Zuverlässig und unkompliziert. Und das immer wieder.

Bei allen anfallenden Reparaturen profitieren Sie natürlich von unseren fairen Preisen. Darüber hinaus beantwortet Ihnen unser Fachpersonal sämtliche Fragen rund um das Auto. Damit Sie nicht auf die gewohnte Mobilität verzichten müssen, stellen wir Ihnen gern kostengünstig einen Ersatzwagen zur Verfügung.

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Räder, Reifen und Fahrwerk

Der Reifen Service – So gut, dass wir Garantie drauf geben.

Wir können das Rad nicht neu erfinden, soviel steht fest.

Was noch feststeht: Wir bieten Ihnen einen Service, der keine Wünsche offen lässt. 

  • Einlagerung Ihrer Sommer- und Winterräder mit wunschgemäßem Umfang: Nur Einlagerung ODER Einlagerung inkl. Überprüfung und Reinigung Ihrer Räder und Reifen
  • kostenlose Überprüfung und Beratung
  • Winter- und Sommerradmontage zu günstigen Konditionen
  • schneller Ersatz im Schadenfall
  • Reifengarantie 24-Monate auf bei uns erworbene Reifen: Mit dem Kauf eines neuen Reifens bei uns erhalten Sie zusätzlich die kostenlose Volskwagen ReifenGarantie: Bei Schaden gibt es Ersatz, Abgeckt sind Reifenschäden durch Bordsteinkantenaufprall, spitze Gegenstände, z.B.Nägel, und mutwillige Beschädigung durch Dritte.
  • Elektronische Fahrwerksvermessung inkl. Einstellung aller modernen Fahrwerksassistenzsysteme

Damit das Rad sich immer weiter dreht.

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Karosserie Unfallspezialist

Hier sind Sie auf der sicheren Seite.

Moderne Automobile sind HighTech-Produkte, ihre komplexen Schutzsysteme gewährleisten optimale Sicherheit und verringern Unfallfolgen für Mensch und Material.

Eine unsachgemäße Unfallreparatur kann nicht nur großen Ärger für alle Beteiligten verursachen, sondern stellt auch ein großes Sicherheitsrisiko dar. Um die Herstellergarantie zu wahren und den Werterhalt Ihres Volkswagen sicherzustellen, kommen Sie am besten gleich zum Spezialisten.

Wir reparieren fachgerecht nach Herstellervorgaben, verwenden Originalteile, halten Sie mobil und helfen Ihnen bei den Formalitäten mit der Versicherung.

Wirklich guter Service hat stets den gleichen Ursprung: Umfassende fachliche Kenntnisse. Wir kennen und verstehen unser Fach. Deshalb können wir auch die gesamte Bandbreite an Service- und Reparaturleistungen bieten:

Karosserieinstandsetzung:

  • Reparaturberatung und Unfallberatung
  • Elektronische Bildübertragung und Datenanbildung zur schnellen Übermittlung und zu Unterstützung einer beschleunigten Abwicklung von Versicherungsschäden
  • Modernste Karosseriewerkstatt
  • Karosserieinstandsetzung
  • Windschutzscheibenreparatur und Austausch
  • Sattlerei für Cabrioverdecke

 

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Lackiererei

Neue Farbe für Ihr Fahrzeug? Kleine Schönheitsfehler an Ihrem Wagen? Unfallschaden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Das kompetente Team unseres Lack- und Karosseriezentrums erfüllt Ihnen fast jeden Wunsch und freut sich über jede neue Herausforderung. Farbauffrischung, neue Farbe, Design- und Sonderlackierung oder Lackaufbesserung. Alles machbar. Lassen Sie sich von uns beraten und besuchen Sie unsere qualifizierten Werkstätten.

Unsere Leistungen:

  • Hochqualifiziertes Personal
  • Modernste Lackiererei-Technik
  • Eigene computergesteuerte Lackmischung nach Herstellervorgaben
  • Arbeit mit elektronischem Farbmessgerät
  • Lackierungen für alle Marken
  • Spot Repair
  • Ausbeulservice
  • Beseitigung von Umweltschäden
  • Felgenschäden / Felgenlackierungen
  • Lederreparatur / -instandsetzung

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Smart Repair

Smart Repair

Auch vermeintliche Kleinigkeiten können ein großes Thema sein.

Die kleine Schramme am linken Kotflügel, die ärgerliche kleine Delle an der Tür oder das störende kleine Loch im Bezug des Rücksitzes – all das kann von einer kleinen Auffälligkeit über die Zeit ein ausgewachsenes Ärgernis werden.

Smart-Repair bietet die Lösung: Völlig ohne Wertverlust können die kleinen Schäden an Interieur und Karosserie von uns beseitigt werden. Das geht schnell und unkompliziert – und ist deshalb auch wesentlich kostengünstiger als bei konventionellen Reparaturmethoden.

Unser Smart-Repair Service umfasst u.a.:

  • Ausbeulen ohne Lackieren
  • Reparatur von Kunsstoffteilen
  • Stoffreparatur
  • Lederreparatur
  • modernste Geruchsbeseitigung
  • Um den Werterhalt Ihres Autos sicherzustellen und die Herstellergarantie zu wahren, kommen Sie am besten gleich zum Spezialisten.

 

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Service für Sie

Notfallservice

Selbstverständlich lassen wir Sie weder im Regen stehen noch mit Ihrem Auto sitzen.

Ganz gleich ob Sonn- oder Feiertag, Tag oder Nacht, Regen oder Schnee – im Notfall können Sie sich jederzeit auf uns verlassen.

Unter unserer Notfallnummer 0180/5863553 sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar. Und sollte unser Service-Mobil Ihnen dann vor Ort nicht helfen können, schleppen wir Ihren Wagen selbstverständlich kostenlos in eine unserer Werkstätten.

Als Fahrer eines Skoda mit jährlich ausgeführter Inspektion gibt es für Sie übrigens zusätzlich die Mobilitätsgarantie: Europaweite Pannenhilfe und – im Reparaturfall – ein Ersatzwagen oder eine Übernachtung im Hotel sind dann völlig kostenlos für Sie.

Mobilitätsgarantie

Mobilitätsgarantie

Top Service ist: wenn Sie sich trotz einer Panne entspannt zurücklehnen können, denn ... auf uns können Sie sich verlassen.

Mit der Mobilitätsgarantie in Verbindung mit unserem Notdienst bieten wir Ihnen schnelle und zuverlässige Hilfe - rund um die Uhr - und auch noch kostenlos.*

Nutzen Sie unsere Leistungen im Falle einer technischen Panne oder eines Unfalls- daheim oder auf Reisen in Europa. Auf der Straße regelt unser Pannenservice Kleininstandsetzungen direkt vor Or, damit Ihr Fahrzeug in kurzer Zeit wieder fahrbereit ist. Ist das Problem ein wenig größer, ermöglichen wir Ihnen die Weiterreise mit Flugzeug, Bahn oder Ersatzwagen.

So bleiben Sie mobil, während wir uns um Ihr Fahrzeug kümmern. Übrigens: Die Skoda Mobilitätsgarantie gilt ein Leben lang, wenn der Service regelmäßig bei einem Skoda Partner durchgeführt wurde und Sie sich dies im Serviceplan bestätigen lassen.

Unser Notdienst ist 24 Stunden am Tag 7Tage in der Woche für Sie unter Tel. 0180-5863553 erreichbar!

*im Rahmen der gültigen Mobilitätsgarantiebedingungen der Hersteller.

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Schadenfallbetreuung

Ein Unfall ist zunächst einmal ein Schock.

Selbst der Trost, den Unfall nicht verursacht zu haben, ist oftmals nur von kurzer Dauer. Wie kommen Sie nun zu Ihrem Recht?

Bringen Sie Ihr Fahrzeug einfach in eine unserer Werkstätten. Wir kümmern uns um ein Gutachten und sämtliche notwendige Reparaturen.

Auf Wunsch stehen Ihnen dann unsere Vertrauensanwälte in allen rechtlichen Fragen zur Seite. Die auf das Verkehrsrecht spezialisierten Rechtsanwälte übernehmen für Sie die gesamte Regelung mit der Versicherung:

  • Geltendmachung Ihrer Ansprüche
  • Erledigungen der gesamten Korrespondenz mit der Versicherung
  • Durchsetzung des Ausgleichs der Wertminderung Ihres Fahrzeugs
  • Durchsetzung möglicher weiterer Schadenspositionen
  • Durchsetzung möglicher Schmerzensgeldansprüche

Damit Sie sicher sein können, dass Sie zu Ihrem Recht kommen.

Sie möchten weitere Informationen? Gerne stehen wir Ihnen Rede und Antwort und empfehlen bei Bedarf einen Vertrauensanwalt.

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Hol- und Bringservice

Guter Service bedeutet immer auch Entgegenkommen. Wir kommen Ihnen jederzeit gerne entgegen:

Wenn Sie einmal nicht persönlich in der Werkstatt vorfahren können oder es schlichtweg nicht wollen, holen wir Ihren Wagen bei Ihnen ab* und stellen ihn nach erfolgter Serviceleistung sicher wieder vor Ihre Haustür.

Und falls Sie uns entgegenkommen, indem Sie Ihren Wagen selbst in eine unserer Werkstätten fahren, bringen wir Sie gerne heim und nach erfolgter Wartung wieder zurück zu unserer Werkstatt.

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*Diesen Service bieten wir Ihnen im Umkreis von 20KM zu unserem jeweiligen Betrieb für eine Pauschale von 10 Euro an, für jeden weiteren Kilometer berechnen wir zusätzlich 1 Euro. Gerne erstellen wir Ihnen hierzu ein Angebot.

Ersatzwagen

Ihr Wagen befindet sich in unserer Werkstatt und Sie können es schon aus rein praktischen Gründen kaum abwarten bis er fertig wird?

In diesem Fall bieten wir Ihnen selbstverständlich einen Ersatzwagen an. Teilen Sie uns bei der Service-Vereinbarung einfach Ihr Wunschmodell mit und wir bereiten alles für Sie vor.

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Airport-Service

Fliegen Sie ruhig. Wir warten. 

Denn während Sie am Flughafen Düsseldorf Ihre Reise antreten, warten wir Ihr Auto ganz nach Ihren Wünschen:

  • Reifen-Service
  • Ölwechsel
  • HU und AU
  • Inspektionen
  • und weitere Reparatur- und Serviceleistungen

nehmen wir nach Absprache für Sie vor*. Ganz bequem und ohne jeden Zeitverlust für Sie kümmern wir uns um Ihr Auto. Wenn Sie landen, wird es bereits auf Sie warten.

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*Servicepauschale 20 Euro exklusive Flughafen Valuetservice und Parkgebühren.

CleverCard

CleverCard

"Von Inspektion zu Inspektion wird es stets teuerer", ist für viele die Faustformel, die ihnen schwer im Magen liegt. Dabei nehmen wir unser Service-Ziel, das "Rundum-Sorglos-Paket" für Kunden, äußerst ernst: Mit unserer Clever Card bekommen Sie von Inspektion zu Inspektion stets mehr Prozente. 

So erhalten Sie bei Ihrer ersten Inspektion 10% auf den Arbeitskostenanteil unserer Leistung, bei der zweiten Inspektion sind es bereits 20% - und wenn wir uns zur fünften Inspektion wiedersehen, gewähren wir Ihnen sogar volle 50%.

Und da geteilte Freude die schönste Freude ist, ist die Karte frei übertragbar. So erhalten Sie, Ihre Freunde und Verwandten schneller mehr Ersparnis.

Alle wichtigen Informationen erhalten Sie hier.

CleverCard gilt nur in Viersen.

Originalteile und Zubehör

Originalteile

Originalteile

Original-Teile für Original-Qualität

Viele behaupten, sie liefern Qualität. Wir garantieren Ihnen Qualität - denn wir bauen ausschließlich Original-Teile ein. Diese sind nach strengen Hersteller-Qualitätsstandards hergestellt und werden ständig strengstens geprüft. Somit können Sie sicher sein, dass in diesen Teilen das Know-How der Menschen steckt, die auch Ihre Fahrzeuge bauen. Verlassen Sie sich darauf. Mit Original Teilen bekommt Ihr Fahrzeug, was ihm zusteht: Original-Qualität.

Zubehör

Zubehör

Zubehörberatung und Einbau

Unser Angebot umfasst hochwertige Hifi- und Navigationssysteme, Leichtmetallfelgen, Kindersitze und Trägersysteme. Bei uns finden Sie zahlreiche Zubehörartikel, die das Autofahren noch bequemer machen. Dabei gilt unser Interesse stets innovativen Techniken und anspruchsvollem Design. Denn in Ihrem Fahrzeug sollen sich stets sicher und wohl fühlen.

Unser Angebot:

  • Zubehörshop
  • Zubehörberater
  • Umfangreiche Lieferantenkontakte
  • Elektronische Unterstützung zur Zubehörpräsentation
  • Einbau und Lieferung mobiler Kommunikation
  • Navigationssysteme
  • Hifi-Radio-Komplettanlagen
  • Pflegemittel
  • Reifenspezialist mit attraktiven Angeboten, saisonale Sonderaktionen
  • Reifengarantie bis zu 24 Monaten
  • Verkauf, Einbau, Wartung und Reparaturen von Klimaanlagen und Standheizungen
  • Entwurf, Angebote und Anbringung von Fahrzeugbeschriftungen

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