Das kann die Großkundenbetreuung von Tölke & Fischer für Sie leisten
Ihre Zeit ist Geld, Ihre Mobilität kostbar: Probleme an Ihrem Fahrzeug lösen wir schnell und professionell. Dafür sind bei uns 26 Meister, 15 Servicetechniker, 9 Analysetechniker, 9 Elektriker/Elektroniker und 10 Klimaspezialisten im Einsatz, die sich ständig weiterbilden. Wir garantieren: Mit Tölke & Fischer bleiben Sie mobil.
Feste Ansprechpartner mit langjähriger Erfahrung im Großkundengeschäft
Unsere Großkundenbetreuer haben langjährige Erfahrung im Großkundengeschäft und wissen genau, was für Sie als Kunde besonders wichtig ist. Eine lange Kooperation mit Ihrem ganz persönlichen Ansprechpartner ist unser Ziel.
Ganzheitliches aktives Flottenmanagement – auch für kleinere Kontingente
Egal ob 15 oder 50 Fahrzeuge, bei der Großkundenbetreuung von Tölke & Fischer erhalten Sie ein ganzheitliches und aktives Flottenmanagement.
Fuhrpark-Managementkonzept, Fuhrpark-Verwaltung, Fuhrpark-Controlling und Fuhrpark-Optimierung
Bei Tölke & Fischer bekommen Sie alles aus einer Hand. Auf Wunsch übernehmen wir die Verwaltung Ihres Fuhrparks – von der Beschaffung bis zur Veräußerung Ihrer Fahrzeuge, sowie aller relevanten Aufgaben während der Laufzeit. Wir zeigen Ihnen, wo Sie sparen können.
Fahrzeug-Vollkostenrechnung
Anschaffungs- und Spritkosten sind nicht die einzigen Kosten, auf die Sie bei der Anschaffung Ihrer Dienstwagenflotte achten sollten. Wir zeigen Ihnen, was ein Fahrzeug wirklich kostet und erarbeiten Einsparmöglichkeiten.
Fuhrparkrecht/UVV-Unfallverhütungsvorschrift
Wir leisten Ihnen Hilfestellung in diesem besonders heiklen Thema.
Testwagenflotte
Bei Tölke & Fischer steht Ihnen ein umfassender Pool an Testwagen für eine Probefahrt zur Verfügung. So finden Sie das passende Fahrzeug für Ihren Einsatzzweck.
Interimsfahrzeuge
Überbrücken Sie die Dauer der Neuwagenlieferung bei Neueinstellungen, Probezeiten und Spitzenzeiten zu besonderen Großkundenkonditionen.
Dienstwagenüberlassungsvertrag und Car-Policy
In gemeinsamen Gesprächen teilen Sie uns Ihre Rahmendetails für Ihren Fuhrpark-Bereich mit und wir entwickeln dann zusammen Ihre, auf Sie angepasste Car-Policy (Dienstwagenregelung).
Um die Abwicklungsprozesse für Sie noch komfortabler zu gestalten, übernehmen wir die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern, die einen Dienstwagen zur Verfügung gestellt bekommen. Unsere gemeinsamen Absprachen setzen wir direkt mit Ihren Mitarbeitern um. Unaufgefordert erhalten Sie natürlich regelmäßig Informationen über die neusten Handlungen.
Rund ums Leasing – kostengünstiger Komfort aus einer Hand
Die Tölke & Fischer Großkundenbetreuung bietet Ihnen auf Wunsch folgende Leistungen: Vertragsverwaltung, Erfassung von Belegen, Online-Reporting, Europa-Service-Card, Versicherungs- und Schadensmanagement, Fahrerberatung und Fahrsicherheitstrainings, Führerschein-Check, regelmäßige Sicherheitsprüfung aller Fahrzeuge gemäß den Unfallverhütungsvorschriften der Berufsgenossenschaft, UVV-Prüfung.
Zusammenarbeit mit allen internationalen Leasinggesellschaften sowie der eigenen Hersteller-Leasinggesellschaften des Volkswagen-Konzerns – auf Wunsch alles drin: Wartung und Verschleiß-Servicemanagement, Reifenersatz, Tankkartenservice, Mietwagen, Kfz-Steuer und Versicherungen, GEZ-Gebühr, Strafzettel-Regulierung.
Rund ums Thema Versicherung
Wir bieten Ihnen umfassende Fahrzeugversicherungen, Lifetime Fleet, Flottenpolice, Stückprämien u.v.m., so versichern Sie sich über die Gewährleistung hinaus ab.
Zulassungen, Auslieferungen und Rückholungen
Wir bieten ihnen bundesweite Zulassung und Auslieferung und Rückholung der Altfahrzeuge an.
Nutzfahrzeuge
Teil der Tölke & Fischer Gruppe sind auch Nutzfahrzeugzentren der Marken VW und Ford – bei uns erhalten Sie alle Modelle von Caddy bis Crafter, von Connect bis Transit. Dazu gibt es kostenlos das gewünschte Know-how: Gefahrgut Transport, Ladevorschriften, digitale Fahrtenschreiber, Sondergenehmigungen, Führerscheinpflichten u.v.m.
Fahrzeugbeschriftungen
Sie möchten Ihre Fahrzeuge individuell gestalten? Kein Problem, bei uns können Sie Ihre Fahrzeugbeschriftung nach Ihren Wünschen gestalten.
Wunschkennzeichen ohne Aufpreis
Sie möchten ein ganz bestimmtes Kennzeichen für Ihren Fuhrpark? Bei Tölke & Fischer erhalten Sie Ihre Wunschkennzeichen ganz ohne Aufpreis.
Hol- & Bringservice oder wahlweise Ersatzwagen bei Werkstattaufenthalten
Wir halten Sie auch während des Werkstattaufenthalts mobil. Sie entscheiden, ob Sie einen Ersatzwagen brauchen, oder unseren Hol- & Bringservice in Anspruch nehmen.
Hilfe bei Kulanzproblemen in den Werkstätten
Falls es zu unerwarteten Problem kommt stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
»Wir garantieren Ihnen immer einen kompetenten Ansprechpartner.
Von Kaufmann zu Kaufmann – von Mensch zu Mensch.«
Ihr Team vom Großkunden-Leistungszentrum
